Siapa yang tidak mengenal kelezatan menu di restoran HokBen? Restoran yang dahulu bernama Hoka Hoka Bento ini telah menjadi salah satu pilihan utama keluarga di Indonesia saat ingin menyantap hidangan bento yang praktis dan lezat. Perpaduan antara nasi yang pulen, daging teriyaki yang manis gurih, serta aneka gorengan seperti egg chicken roll dan ebi furai selalu berhasil memanjakan lidah kita.
Namun, terkadang kesibukan pekerjaan atau cuaca yang sedang hujan membuat kita merasa enggan untuk pergi langsung ke gerai restoran. Untungnya, layanan pengantaran makanan atau delivery saat ini sudah sangat canggih dan mudah diakses.
Anda tidak perlu lagi repot mengantre di kasir atau mencari tempat parkir yang penuh. Hanya dengan beberapa langkah dari ponsel atau telepon rumah, makanan hangat kesukaan Anda akan diantarkan langsung sampai ke depan pintu.
Bagi Anda yang mungkin baru pertama kali ingin mencoba layanan ini atau ingin mengetahui cara mendapatkan promo terbaik, panduan ini akan membahas secara mendalam mengenai berbagai jalur pemesanan.
Mulai dari penggunaan aplikasi terbaru, situs web resmi, hingga cara klasik melalui sambungan telepon, semua akan dikupas tuntas agar Anda bisa segera menikmati sajian HokBen dengan nyaman.
Memesan Melalui Aplikasi Mobile HokBenAja
Di era digital seperti sekarang, memesan makanan melalui aplikasi ponsel merupakan cara yang paling populer dan praktis. HokBen memiliki aplikasi resmi yang dinamakan HokBenAja.
Aplikasi ini dirancang khusus untuk memberikan pengalaman pengguna yang mulus dan sering kali menawarkan keuntungan yang tidak didapatkan di tempat lain.
1. Unduh dan Registrasi
Langkah awal yang harus Anda lakukan adalah mengunduh aplikasi HokBenAja melalui Google Play Store untuk pengguna Android atau App Store bagi pengguna perangkat iOS. Setelah aplikasi terpasang, Anda perlu melakukan registrasi akun.
Anda bisa mendaftar menggunakan alamat email atau nomor telepon yang aktif. Pastikan data yang Anda masukkan sudah benar agar kurir tidak kesulitan saat menghubungi Anda nantinya.
1. Unduh dan Registrasi
Langkah awal yang harus Anda lakukan adalah mengunduh aplikasi HokBenAja melalui Google Play Store untuk pengguna Android atau App Store bagi pengguna perangkat iOS. Setelah aplikasi terpasang, Anda perlu melakukan registrasi akun.
Anda bisa mendaftar menggunakan alamat email atau nomor telepon yang aktif. Pastikan data yang Anda masukkan sudah benar agar kurir tidak kesulitan saat menghubungi Anda nantinya.
2. Atur Lokasi Pengiriman
Setelah berhasil masuk ke dalam akun, langkah krusial selanjutnya adalah menetapkan lokasi pengantaran. Aplikasi akan meminta izin untuk mengakses fitur lokasi atau GPS pada ponsel Anda.
Sangat disarankan untuk mengaktifkan fitur ini agar sistem dapat secara otomatis mendeteksi gerai HokBen terdekat dari posisi Anda berada. Jika Anda ingin memesan untuk orang lain di lokasi berbeda, Anda bisa mengetikkan alamat tujuan secara manual di kolom pencarian alamat.
3. Pilih Menu
Setelah alamat terpasang, Anda akan diarahkan ke halaman menu hokben. Di sini, Anda bisa melihat berbagai kategori makanan seperti Paket Hemat, Premium Set, hingga menu satuan (ala carte). Salah satu keuntungan besar menggunakan aplikasi adalah adanya tab khusus promo.
Sering kali terdapat diskon potongan harga atau bonus menu tambahan jika Anda melakukan pemesanan melalui aplikasi ini. Pastikan Anda memeriksa bagian kupon sebelum beralih ke halaman pembayaran.
4. Pembayaran dan Lacak Pesanan
Setelah keranjang belanja terisi dengan menu pilihan, Anda bisa melanjutkan ke tahap pembayaran. Aplikasi HokBenAja mendukung berbagai metode pembayaran non tunai atau cashless seperti dompet digital dan kartu debit.
Setelah pembayaran terkonfirmasi, pesanan Anda akan segera diproses oleh dapur. Keunggulan utama dari aplikasi adalah fitur pelacakan pesanan secara real time. Anda bisa melihat status apakah makanan sedang disiapkan atau sudah dalam perjalanan dibawa oleh kurir.
Panduan Memesan Melalui Website Resmi
Bagi Anda yang sedang bekerja di depan laptop atau komputer dan merasa lebih nyaman menggunakan layar yang lebih besar, memesan lewat website adalah solusi yang tepat. Anda tidak perlu mengunduh aplikasi tambahan yang mungkin akan memenuhi memori penyimpanan ponsel Anda.
Situs web resmi HokBen dapat diakses melalui alamat hokben.co.id. Tampilan website ini sangat informatif dan terstruktur dengan baik. Pada halaman utama, Anda biasanya akan langsung disuguhkan dengan spanduk digital yang menampilkan promo terbaru yang sedang berlangsung. Hal ini sangat membantu pengguna untuk mendapatkan harga yang lebih murah.
Untuk mulai memesan, Anda cukup mencari tombol atau ikon yang bertuliskan Order Now. Sama seperti pada aplikasi, Anda akan diminta untuk masuk ke akun pelanggan atau melanjutkan sebagai tamu. Namun, memiliki akun tetap lebih disarankan agar riwayat pesanan Anda tersimpan dan Anda bisa mendapatkan poin loyalitas yang bisa ditukarkan di kemudian hari.
Proses pemilihan menu di website juga sangat intuitif. Setiap menu dilengkapi dengan foto yang menggugah selera dan deskripsi singkat mengenai isi dari paket tersebut. Misalnya, jika Anda memilih Paket C, website akan menjelaskan bahwa paket tersebut terdiri dari nasi, salad, beef teriyaki, shrimp roll, dan tori ball. Keterangan detail seperti ini sangat membantu bagi pelanggan yang mungkin memiliki alergi tertentu atau ingin memastikan porsi yang mereka pesan sudah sesuai dengan keinginan.
Setelah selesai memilih, Anda tinggal mengisi detail alamat lengkap termasuk patokan rumah agar pengiriman berjalan lancar. Pembayaran pada website juga sudah terintegrasi dengan berbagai sistem gerbang pembayaran yang aman. Anda akan menerima notifikasi melalui email atau pesan singkat sebagai bukti bahwa pesanan telah diterima oleh sistem pusat.
Pesan Melalui Layanan Telepon 1 500 505
Meskipun teknologi digital berkembang sangat pesat, layanan pesan antar melalui telepon masih tetap dipertahankan oleh HokBen. Layanan ini sangat berguna bagi kelompok pengguna yang mungkin kurang akrab dengan aplikasi smartphone atau dalam situasi di mana koneksi internet sedang tidak stabil.
Nomor pusat layanan pengantaran yang bisa Anda hubungi adalah 1 500 505. Nomor ini berlaku secara nasional di berbagai kota besar di Indonesia.
Saat Anda melakukan panggilan, Anda akan disambut oleh operator yang ramah. Kelebihan dari cara ini adalah adanya interaksi langsung secara verbal. Anda bisa bertanya langsung mengenai ketersediaan menu tertentu atau meminta rekomendasi jika Anda bingung ingin memesan apa.
Prosesnya cukup sederhana. Pertama, sebutkan alamat pengiriman Anda dengan jelas beserta nomor telepon yang bisa dihubungi kembali. Operator akan memvalidasi alamat tersebut untuk menentukan gerai mana yang paling dekat untuk memproses pesanan Anda.
Setelah itu, sebutkan menu apa saja yang ingin Anda beli. Operator biasanya akan menawarkan menu tambahan seperti minuman atau makanan penutup untuk melengkapi pesanan Anda.
Hal yang perlu diperhatikan saat memesan lewat telepon adalah metode pembayaran. Biasanya, pesanan lewat telepon lebih sering menggunakan metode bayar di tempat atau Cash on Delivery (COD).
Pastikan Anda menyiapkan uang tunai dengan jumlah yang pas atau memberitahukan kepada operator jika Anda memerlukan uang kembalian agar kurir dapat menyiapkannya terlebih dahulu.
Memesan makanan favorit sekarang sudah tidak lagi menjadi hal yang menyulitkan. Dengan berbagai pilihan jalur mulai dari aplikasi, website, hingga telepon, HokBen telah memastikan bahwa setiap pelanggan dapat menjangkau menu kesukaan mereka dengan cara yang paling nyaman bagi mereka.
Sebagai tips tambahan, selalu periksa jam operasional layanan delivery pada gerai di kota Anda. Meskipun banyak gerai yang melayani hingga malam hari, beberapa lokasi mungkin memiliki jam tutup yang berbeda terutama pada hari libur nasional.
Jangan lupa pula untuk mengecek ulang daftar pesanan Anda sebelum melakukan pembayaran akhir. Pastikan jumlah nasi, lauk, dan alat makan sudah sesuai dengan kebutuhan jumlah orang yang akan makan.
Demikianlah panduan lengkap mengenai cara pesan HokBen delivery. Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda yang ingin menikmati sajian lezat tanpa harus beranjak dari tempat duduk. Selamat menikmati santapan Anda bersama orang terkasih.